Computer Tips

Cùng với sự phát triển không ngừng của công nghệ, có mức độ ứng dụng ngày càng nhiều & quan trọng đối với hoạt động của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Việc đảm bảo cho hệ thống mạng thông tin của doanh nghiệp vận hành một cách ổn định và hiệu quả là một việc làm tương đối khó khăn và cần có đầu tư về thời gian,con người một cách hợp lý.
Đối với các doanh nghiệp này thì việc có một nhân sự chuyên trách cho các công việc quản lý và vận hành hệ thống mạng thông tin sẽ tốn nhiều chi phí. Do vậy các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường không có người phụ trách việc quản lý và điều hành mạng riêng, nhất là đối với các doanh nghiệp không hoạt động trong ngành về CNTT. Đây là một trong những khó khăn của các doanh nghiệp vừa và nhỏ khi ứng dụng CNTT.
Nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng nhân lực quản trị mạng chất lượng cao phù hợp với ngân sách IT của nhiều doanh nghiệp cỡ nhỏ và trung, chúng tôi đưa ra dịch vụ “Quản trị - Bảo trì hệ thống mạng cho doanh nghiệp”.
Những ưu điểm của dịch vụ :

• Giảm chi phí nhân công cho nhân lực quản trị mạng - IT cho doanh nghiệp.
• Chất lượng nhân lực cao, doanh nghiệp không phải chịu rủi ro về chất lượng và chi phí tuyển dụng.
• Tìm hiểu thêm về quy trình làm việc và những cam kết về lợi ích khách hàng ở dịch vụ

Quy trình:

• Khảo sát hệ thống có sẵn
• Đề xuất nâng cấp/thay đổi về hệ thống nhằm mục đích nâng cao hiệu suất hoạt động và độ ổn định(nếu cần thiết)
• Định kỳ theo dõi/giám sát hệ thống
• Can thiệp xử lý sự cố (nếu có)
• Cập nhật ứng dụng cơ bản theo yêu cầu phía khách hàng
• Báo cáo chi tiết hàng tháng

Cam kết lợi ích:

• Đảm bảo về độ ổn định hệ thống ở mức cao, giảm thiểu các nguy cơ về virus và các sự cố thường gặp khác
• Thời gian hỗ trợ nhanh khi nhận thông báo lỗi từ phía khách hàng
• Nhân viên hỗ trợ được đào tạo chuyên sâu về sự cố mạng máy tính doanh nghiệp, các ứng dụng văn phòng( Email, Office, web,....)
• Giảm chi phí về tuyển dụng và quản lý/đào tạo nhân lực công nghệ
• Cam kết đảm bảo tuyệt đối về thông tin dữ liệu IT phía khách hàng.